{"id":97374,"date":"2021-05-14T19:59:22","date_gmt":"2021-05-14T19:59:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www-dev.channeladvisor.com\/blog\/uncategorized-de\/razer-grew-marketplace-gmv-10x-heres-how-they-did-it\/"},"modified":"2023-12-15T18:02:32","modified_gmt":"2023-12-15T18:02:32","slug":"razer-grew-marketplace-gmv-10x-heres-how-they-did-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.rithum.com\/de\/blog\/razer-grew-marketplace-gmv-10x-heres-how-they-did-it\/","title":{"rendered":"Wie Razer seinen Bruttowarenwert auf Marktpl\u00e4tzen um das Zehnfache steigerte"},"content":{"rendered":"

Die Begeisterung f\u00fcr Gaming brach im vergangenen Jahr alle Rekorde:<\/p>\n

Laut einer Nielsen-Studie spielten 82\u00a0% der Verbraucher weltweit<\/a> auf dem H\u00f6hepunkt der Corona-bedingten Lockdowns Videospiele.<\/p>\n

Die Auswirkungen dieses Trends sind von Dauer. Anfang 2021 setzte die Gaming-Branche mehr Geld um<\/a> als die globale Filmindustrie und die nordamerikanische Sportbranche zusammen.<\/p>\n

Gerade f\u00fcr Marken aus verwandten Kategorien im E-Commerce war dieser Nachfrageschub ein echter Segen. Razer, ein f\u00fchrender Anbieter von Gaming-Laptops und -Zubeh\u00f6r, erschloss sich im vergangenen Jahr gar v\u00f6llig neue M\u00f6glichkeiten. Und das, obwohl das E-Commerce-Team des Unternehmens gar nicht viel besser auf die neuen Herausforderungen vorbereitet war als andere.<\/p>\n

Trotzdem konnten alle Erwartungen \u00fcbertroffen werden \u2013 mit einem Rekordumsatz von 447 Millionen US-Dollar<\/a> und 25 % Wachstum im Vorjahresvergleich. Nat\u00fcrlich blieben diese Erfolge nicht ohne Wachstumsschmerzen.<\/p>\n

Wir haben uns mit dem E-Commerce-Team des Hardware-Herstellers zusammengesetzt<\/a> und dar\u00fcber gesprochen, wie das Unternehmen seine Chancen im vergangenen Jahr verwandeln konnte.<\/p>\n

Auf E-Commerce-Erfolgskurs<\/strong><\/p>\n

Razer geh\u00f6rt zu den weltweit f\u00fchrenden Lifestyle-Marken f\u00fcr Gamer. Das markante Logo \u2013 eine dreik\u00f6pfige Schlange \u2013 ist in der Gaming-Community fest etabliert. Die Fangemeinde des Unternehmens umfasst rund 100 Millionen treue Kunden und erstreckt sich \u00fcber den ganzen Globus. Razer beliefert sie mit preisgekr\u00f6nten Laptops, Accessoires und Software.<\/p>\n

Kurz gesagt, steht der Name Razer f\u00fcr ein herausragendes Spielerlebnis. Als sich die Shopping-Gewohnheiten der Kunden w\u00e4hrend der Pandemie zunehmend in Richtung Online-Handel entwickelten, setzte auch Razer st\u00e4rker auf Marktpl\u00e4tze wie Amazon und eBay. Die Nachfrage war gro\u00df, und so stiegen auch die Verkaufszahlen. Das Gewinnpotenzial war vielversprechend.<\/p>\n

Doch dann wurde es kompliziert. Das Online-Team musste lernen, wie anspruchsvoll es ist, eine starke Pr\u00e4senz auf Marktpl\u00e4tzen zu pflegen. Pl\u00f6tzlich galt es, mehr Best\u00e4nde zu verwalten, mehr Lieferungen nachzuverfolgen und mehr Produktangebote anzupassen als je zuvor. Und mit jedem neuen Marktplatz-Launch wurde dieser Prozess komplexer.<\/p>\n

Ein besserer Ansatz war also dringend geboten. Das Team von Razer stellte sich der Herausforderung und machte sich auf die Suche nach einer effizienteren Marktplatz-Management-L\u00f6sung.<\/p>\n

Zusammen mit den Marktplatz-Spezialisten des Rithum Managed-Services-Teams<\/a> konnte das Unternehmen seine Datenfeeds automatisieren, wettbewerbsf\u00e4hige Preisstrategien entwickeln und vieles mehr.<\/p>\n

\u201e\u00dcber Rithum bleiben wir mit jedem Marktplatz in Verbindung, und unser Team hat mehr Zeit f\u00fcr profitable, strategisch wichtige Initiativen\u201c, erkl\u00e4rt Hueyming Koh, Digital Specialist bei Razer. \u201eDie Plattform macht wirklich alles einfacher.\u201c<\/p>\n

Laut Koh ist es gerade die Kombination aus modernster Technologie und E-Commerce-Expertise, die f\u00fcr Razer den Unterschied macht:<\/p>\n

\u201eWir werden \u00fcber aktuelle Entwicklungen auf den einzelnen Marktpl\u00e4tzen genauso auf dem Laufenden gehalten wie \u00fcber ver\u00e4nderte Gesetze und Vorschriften, etwa im Hinblick auf die Mehrwertsteuer wie zuletzt beim Brexit.\u201c<\/p>\n

Neue Wachstums- und Umsatzziele schneller erreichen<\/strong><\/p>\n

Seitdem das Team bei Razer zahlreiche manuelle E-Commerce-Methoden durch automatische Tools ersetzt hat, konnte das Unternehmen schneller wachsen als je zuvor.<\/p>\n

In k\u00fcrzester Zeit hatte die Marke die Zahl der genutzten Marktpl\u00e4tze verdoppelt \u2013 und den Bruttowarenwert auf den Marktpl\u00e4tzen um den Faktor zehn gesteigert. Der eigentliche Zeitaufwand f\u00fcr Aktivit\u00e4ten im Online-Vertrieb ging dabei kontinuierlich zur\u00fcck:<\/p>\n

\u201eWir konnten unsere Effizienz zum rund 50\u00a0% verbessern\u201c, erkl\u00e4rt Ain Karel Areola, Senior Manager of Online Sales Operations. \u201e\u00dcber die universelle Vorlage k\u00f6nnen wir Produkte ganz einfach auf allen Marktpl\u00e4tzen listen. Und das Rithum-Dashboard liefert im Handumdrehen wertvolle Infos.\u201c<\/p>\n

Die Erfolgsgeschichte von Razer ist ein weiteres hervorragendes Beispiel daf\u00fcr, wie effektiv Marken wachsen k\u00f6nnen, die es schaffen, ihre Produkte zum richtigen Zeitpunkt bei den richtigen Kunden auf den Schirm zu bringen. Lesen Sie hier\u00a0die gesamte Erfolgsgeschichte<\/a> und lassen Sie sich inspirieren! Weitere Fallstudien zu den Erfolgen der Rithum-Kunden finden Sie auch in unserer Bibliothek<\/a>.<\/p>\n

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